Duopudun menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk menangani informasi pribadi secara bertanggung jawab. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi saat Anda mengunjungi situs web kami, menghubungi kami, meminta penawaran harga, atau berinteraksi dengan bisnis kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela, termasuk nama Anda, nama perusahaan, jabatan, alamat email, nomor telepon atau WhatsApp, negara atau wilayah, tujuan pengiriman, minat produk, persyaratan proyek, detail pertanyaan, dan informasi lain yang Anda pilih untuk dikirimkan.
Kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis terbatas secara otomatis, seperti alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, halaman rujukan, halaman yang dilihat, perkiraan lokasi yang diperoleh dari IP, dan data cookie atau analisis.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
- Menanggapi pertanyaan produk, penawaran harga, teknis, dan purna jual.
- Menyiapkan proposal, penawaran harga, faktur, dokumen pemesanan, dan komunikasi proyek.
- Menyediakan layanan pelanggan, dukungan garansi, dan bantuan teknis.
- Meningkatkan situs web, produk, layanan, dan efektivitas pemasaran kami.
- Melindungi dari penipuan, penyalahgunaan, ancaman keamanan, dan aktivitas melanggar hukum.
- Mematuhi peraturan yang berlaku. kewajiban hukum, peraturan, akuntansi, dan perdagangan.
3. Cookie dan Analisis
Situs web kami mungkin menggunakan cookie, piksel, alat analisis, dan teknologi serupa untuk mengingat preferensi, memahami penggunaan situs, meningkatkan kinerja, dan mengukur aktivitas pemasaran. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda, meskipun beberapa fungsi situs web mungkin terpengaruh.
4. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual informasi pribadi. Kami hanya boleh berbagi informasi jika diperlukan secara wajar dengan penyedia layanan, perusahaan logistik, penyedia pembayaran, penyedia TI dan hosting, penasihat profesional, mitra bisnis yang terlibat dalam proyek pelanggan, atau pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum.
5. Transfer Internasional
Karena kami melayani pasar internasional, informasi dapat diproses di negara selain negara Anda. Jika diperlukan, kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menggunakan perlindungan yang sesuai untuk pemrosesan lintas batas.
6. Retensi Data
Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan secara wajar untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini, termasuk kebutuhan bisnis, kontrak, garansi, pajak, kepatuhan, penyelesaian sengketa, dan keamanan.
7. Keamanan Data
Kami menggunakan perlindungan administratif, teknis, dan organisasi yang wajar yang dirancang untuk melindungi informasi dari akses, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan internet yang sepenuhnya aman.
8. Hak dan Pilihan Anda
Tunduk pada hukum yang berlaku, Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi pribadi Anda, atau menolak pemrosesan tertentu. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum bertindak berdasarkan permintaan.
9. Tautan Pihak Ketiga
Situs web kami mungkin tertaut ke situs web atau layanan pihak ketiga. Praktik privasi mereka diatur oleh kebijakan mereka sendiri, dan kami tidak bertanggung jawab atas praktik eksternal tersebut.
10. Anak-anak
Produk dan layanan kami ditujukan untuk pelanggan bisnis dan dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.
11. Perubahan pada Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi revisi akan diposting di halaman ini dengan tanggal revisi yang diperbarui.